8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
酒店地处惠安县螺城镇世纪大道中心位置，周边配套大润发购物广场，紧邻体育馆，和行政服务中心、电信大楼隔街对望.
- 酒店评论
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查看更多评论会员6738：好评
已经来过几次了！早歺不错??环境很好只是停车场不够大 适合带小朋友来住 周围吃的东西太多了 值的推荐一下
会员7572：好评
酒店很大气，特别是门面和前台大厅，装修风格很符合当地的土豪气息，但感觉略显土气！不过房间面积还是挺大的。周边吃玩都方便。处于成熟的新区！
kino：好评
不错，下次住还选择这家，就是这家电梯有的老旧